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智能外呼系统 贷后管理科技升级

互联网消费信1贷领域存在3大痛点：

1、效率低下，大量人工被浪费。

业内有数据统计，假设一天有效工作时间是7.5个小时，一位员按传统方式打电话，真正有效时间只有2小时，大量时间被浪费在无效拨号中。互联网消费***时代用户还款提醒需要更及时，逾期还款电话也需要更高的效率。

2、贷后业务需求巨大，难以全1面覆盖。

由于互联网消费信1贷服务用户下沉，覆盖人群范围扩大，用户数量与传统***相比有几何级的上涨，对电话效率有更高的要求。

3、在合规的前提下，用传统模式去成本升高。

传统的堆人力的方式，随着业务规模上升，导致人员缺口巨大，人员成本翻倍增长。

以上几点表明，行业贷后管理科技渗透率低，已经严重落后于目前的行业需求，急需科技提升效率。

一站式交付，降低成本，解放人力资源！

对外智能服务：自动拨打客户电话，提供高1效全1面的服务，记录客户意向。

对内智能分析：精准分析客户意向，高1效分类，智能提供后续服务方案。

对客户的把控方面：

1.筛选意向客户：识别客户意向，自动筛选。

2.精准客户分类：判断客户属性，精1确分类。

3.锁定目标客户：明确目标客户需求，智能提供方案。

使用智能外呼作为公司的电销团队，除了能提升初筛的效率，更重要的一点，也是企业关心的一点就是，成本。

人工坐席的成本不用多讲管理者们也都知道，在如何能节约成本还能提成效率和业绩这个看似相悖的问题中，智能成了唯1一的解决方案。

大数据时代来临，全民都生活在人工智能的笼罩下，如果不能与时俱进，终将会被社会淘汰。企业有了智能外呼这样得力的智能员工，在行业竞争中自然有着更强大的生命力。