宾阳南宁营销外呼咨询*** 广西羊驼传媒

2、自动分类未接通电话，提高坐席的有效接通率

智能外呼系统通过自动外呼功能，系统会自动记录未接通电话的具体原因，如空号、用户正在忙等等;然后自动跳到下一个号码，继续外呼。这样一来，不仅节省了人工的手动录入时间，还帮助快速分类未接通电话，提高了有效接通率。

3、提升服务水平，增加与客户真正的沟通时间

智能外呼系统融合了自动预测拨号，达到座席刚挂电话就有客户电话分配、客户刚应答就有座席空闲，增加与客户真正的沟通时间，提高了用户满意度。

其实就目前科技的发展，许多企业的老板也已经开始使用智能外呼系统，本着把人类从重复的脑类劳动中解放出来的信念，推出了全自动电话机器人智能外呼，他将成为企业强大的话务员团队。

智能外呼利用自身的优势特点，在提高1效率的同时降低了各项企业运作成本，还解放了人类员工的重复性脑力劳动，缓解了员工的精神压力，使之把有效的精力投入到更有价值的工作中去。

2、全1方位数据分析，轻松管理游刃有余

通话1记录一目了然，各项数据细致全1面，客户1资料状态和销售人员工作情况随时掌握和管理，以便及时跟进和考核，真正做到全1面、高1效、客观。

3、通话录音随时查看、下1载，方便追根溯源

电话呼入呼出全程录音，可随时下1载监1听，对话术效果进行总结、分析和提高，让员工更优1秀。

4、个性化定制，灵活部署

随需而动，企业坐席集中或分散灵活部署，企业客户可远程集中管理，实现个性化应用服务的灵活定制，提供自服务功能让管理更方便。

一、智能电话机器人大规划投入运用

电话沟通是衔接企业与客户的直接窗口，在通话中就能发现客户的问题多半以上都是高度重复的，假如建立起足够全1面的数据库，智能电销机器人就能扮演普通电销员的人物，在企业降本提效中发挥出严重效果。

智能电话机器人早已不是新鲜事，并且'人小威力大'，它的才能已相当于一个中小型的电话出售团队了。一个机器人日均拨审察在800-1000通以上，我们试想一下一名普通电销人员一天的电话拨通量在200-300通，可见'电销机器人威力之大'。

据相关***计算，国内电销岗位的市场规划超越上千万。从目前来说人工电销员仍然是企业选择多的，智能电销机器人使用率还不高。自动外呼功能：直接将客户号码导入，瞬间批量拨打，支持定时呼叫，筛选呼叫。不过随着智能电话的投入，人工坐席将越来越少，加之人工电销员的"离任率高、招人难度大"等实际难题，估计AI电销机器人将会大规划运用，智能电销机器人的市场份额将逐渐扩展。