青秀区南宁电销智能对答机器人在线咨询「羊驼传媒」

2、自动分类未接通电话，提高坐席的有效接通率

智能外呼系统通过自动外呼功能，系统会自动记录未接通电话的具体原因，如空号、用户正在忙等等;然后自动跳到下一个号码，继续外呼。这样一来，不仅节省了人工的手动录入时间，还帮助快速分类未接通电话，提高了有效接通率。

3、提升服务水平，增加与客户真正的沟通时间

智能外呼系统融合了自动预测拨号，达到座席刚挂电话就有客户电话分配、客户刚应答就有座席空闲，增加与客户真正的沟通时间，提高了用户满意度。

不止是外呼，是业务模式升级

智能外呼机器人可以在使用中，应用业务数据进行自学习，越用越聪明，外呼效果在不久的将来可以达到甚至超过人工水平。

除了完成外呼任务，智能外呼机器人可以将所有外呼通话转化为结构化的外呼大数据。企业管理者可以利用这些数据，构建多维度的业务研究模型，对外呼策略及企业业务进行优化升级。

智能电话呼叫系统功能多，对于呼叫中心系统的运营，管理者和员工之间必须要进行精准的角色划分，而通过智能电话呼叫系统就能够轻松的实现这一点，在智能电话呼叫系统部署的时候，进行权限的设置，并且整体更加易学、易用、易维护。

智能电话呼叫系统即时相应多个客户：智能电话呼叫系统可无限增添***坐席，那么就能够根据企业以往的数据，进行***坐席的设置，尽可能的让客户能够得到的服务，保障客户不会因此而流失。

智能外呼机器人：***利器

人工智能技术与***行业的融合与成为大会焦点。公司展示了国内首1款***智能机器人。不少涉及业务的***行业嘉宾反应，随着业务量的不断攀升，人工坐席的培训上岗周期慢、体量有限等等问题开始暴露，成本居高不下。

智能外呼机器人的出现，有效解决了这些痛点。不止是外呼，是业务模式升级智能外呼机器人可以在使用中，应用业务数据进行自学习，越用越聪明，外呼效果在不久的将来可以达到甚至超过人工水平。通过嵌入到智能电话平台，并利用策略平台将不同需求分发至机器人，智能外呼就开始大显神威。智能机器人能够理解用户的回答及意图，使用标准话术，像人一样与客户交流，批量、合规化进行操作，成功解决了中的质量保证及效率提升等问题。