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接待服务

在举行开业仪式的现场，一定要有专人负责来宾的接待服务工作。除了要教育本公司的全体员工在来宾的面前，人人都要以主人翁的身份热情待客，有求必应，主动相助之外，更重要的是分工负责，各尽其职。在接待贵宾时，需由本公司主要负责人亲自出面。在接待其他来宾时，则可由本公司的礼仪小姐负责此事。若来宾须为来宾准备好的停车场、休息室，并应为其安排饮食。参加庆典时，不论是主力单位的人员还是外单位的人员，均应注意自己临场之际的举止表现。

庆典程序

依照常规，一次庆典大致上应包括下述几项程序:

预备:请来座就座，出席者安静，介绍佳宾。

一项，宣布庆典正式开始，全体起立，奏，唱本单位之歌。

第二项，本单位主要负责人致辞。其内容是，对来宾表示感谢，介绍此次庆典的缘由，等等，其***应是报捷以及庆典的可"庆"之处。

第三项，邀请嘉宾讲话，大体上讲，出席此次的上级主要、协作单位及社区关系单位，均应有代表讲话或致贺辞。不过应当提前约定好，不要当场当众推来推去。对外来的贺电、贺信等等，可不必一一宣读，但对其署名单位或个人应当公布。在进行公布时，可依照其"先来后到"为序，或是按照其具体名称的汉字笔划的多少进行排列。除了要教育本公司的全体员工在来宾的面前，人人都要以主人翁的身份热情待客，有求必应，主动相助之外，更重要的是分工负责，各尽其职。

   11、花篮(1.5米高三层花)：花篮上的字：贺酒业有限公司隆重开业 ***公司贺 　　花篮摆在舞台两边。 

　12、胸花(嘉宾花20朵) 　

　13、剪彩：一起剪彩(礼仪小姐上台，仅供参考。) 　

　14、礼仪小姐：6名礼仪小姐，身着统一袍站在地点迎宾。 　

　15、车辆出入指示导向牌、嘉宾休息区、等指示标识布置：在广场边上固***置设置车辆进出、停车导向标牌，车辆统一停那里。车辆由保安指导统一停车。注：保安注意现场停车的疏导工作。

    16、流程展架：嘉宾入场处设置会议流程展架一个，上面主要标明会议大致时间及嘉宾宴会方位图。 　

    17、办理审批有关手续：舞台搭建与物业公司沟通，空飘与气象局报批。 　

　18、其它物料准备： 　

　1、主要贵宾席位置名称、花盘、花篮、彩球、剪彩工具等。 　

　2、引导牌、停车、签到牌、休息区牌以及指引牌。 　

　3、气氛渲染物、舞台、背景架、音响、彩旗、桌椅; 　

　4、主持人、工作人员等。