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智能外呼应用语音识别、语义理解、语音合成等多种人工智能技术，代替人工坐席实现主动拨打电话的工作，可与客户进行多轮对话并智能应答，每通电话都能保证后台可查，可以快速完成海量电话的呼叫。如此一来，***的工作人员既不需要承担大量电话的拨打，也不用承担通话时的压力，***降低了大量用人成本，而效果比人工翻了好几倍。不是暴1力也不是电话，在客户逾期时依旧用良好并***的态度进行善意提醒，哪怕客户在接听电话时表现出不愉快也能保证通话的良好态度。

不仅是在***业智能外呼有着较高的实力，在房产、***、教育、汽车等十几个行业，智能外呼的外呼能力都得到了雇佣企业的肯定。自从去年人工智能全1面爆发以来，智能外呼在外呼领域就迅速占领了主要地位。以前在一家互联网公司上班，公司业务主要是电销员通过电话寻找意向客户，再跟进意向客户。相比同行业，智能外呼的技术和能力一直处于领1先水平，其稳定性也更强，企业在使用后都表示会追加智能外呼的雇佣数量。

使用智能外呼作为公司的电销团队，除了能提升初筛的效率，更重要的一点，也是企业关心的一点就是，成本。

人工坐席的成本不用多讲管理者们也都知道，在如何能节约成本还能提成效率和业绩这个看似相悖的问题中，智能成了唯1一的解决方案。

大数据时代来临，全民都生活在人工智能的笼罩下，如果不能与时俱进，终将会被社会淘汰。企业有了智能外呼这样得力的智能员工，在行业竞争中自然有着更强大的生命力。

2、全1方位数据分析，轻松管理游刃有余

通话1记录一目了然，各项数据细致全1面，客户1资料状态和销售人员工作情况随时掌握和管理，以便及时跟进和考核，真正做到全1面、高1效、客观。

3、通话录音随时查看、下1载，方便追根溯源

电话呼入呼出全程录音，可随时下1载监1听，对话术效果进行总结、分析和提高，让员工更优1秀。

4、个性化定制，灵活部署

随需而动，企业坐席集中或分散灵活部署，企业客户可远程集中管理，实现个性化应用服务的灵活定制，提供自服务功能让管理更方便。

4.人员流动大：新业务员离职率高，老业务员时间久了难以控制，增加了招聘成本和管理成本。

5.培训时间长：新员工销售经验不足，没有标准的销售话术，需要花费大量的时间进行培训。

6.数据不准确：无数据、无记录的客户跟进管理，造成无效客户与潜在客户难以精准分辨。

而电话机器人的出现就很好的解决了这些问题：

1.完善的用户管理系统：创建多个组或成员，进行资料管理和绩效掌控。

2.智能语音识别对答：颠覆传统自动外呼，模拟行业，全程***语音对话，全真体验，与目标客户进行通话，精英销售的能力。