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智能外呼机器人，传统企业提升效率的新帮手

许多公司投入大量的资源和精力去开发智能语音系统，他们认为智能语音技术能和其产品形态或数据结合，创造巨大价值。灵硅科技的开发团队正式看中了这一点，他们认为有很多传统产业，都可以大量利用人工智能来改善与加强体质，让产品更精致化、精分化，从而提升竞争力。将电销机器人运用到企业出售中，能够更好地辅佐人工电销员，然后提高出售成绩。

智能外呼就是在这样的一个背景下被开发完成的智能语音识别系统。当智能语音机器人面对用户的时候，首先会对语音信号进行分析和处理，除去冗余信息。

四、电销机器人将快速开展-万玺机器人

电销机器人选用深度***学算法和卷积***网络算法，将网络1电话、语音辨认、自然语言了解、多轮对话、常识图谱等多个门类的前沿技能集成在一个产品中，集语音辨认、语音交互于一身，不但可与客户沟通，更能给出***的事务描述和问题解答。将电销机器人运用到企业出售中，能够更好地辅佐人工电销员，然后提高出售成绩。从目前来说人工电销员仍然是企业选择多的，智能电销机器人使用率还不高。

随着时代的高速发展，中国人力成本的激增，以人员密集型为主的电销中心行将迎来革新，智能电销机器人已经成为市场趋势，会广泛地融入到各行各业的事务场景中。

原因三：语音语调

１、语速太慢或太快，而一般情况下的语速是有条不紊

２、声音太小；

３、没有加入语气词：恩，哦，唔，啊

４、不够沉稳，坚定，有力，声音太轻飘

５、没有遵循前半句快，后半句慢的原则

原因四：没遵循话术流程

１、不遵循话术流程，私自省略，调换，打乱话术标准流程；

２、当客户提一些问题打扰流程时，没有回答完问题继续流程；

3、顺序颠倒，没有先痛苦后推荐产品；

4、不清楚核心流程；

原因五：电话量还是太少

１、在一个或某几个电话上浪费太多的时间；

２、心情不好，不想打电话；

３、开场白有问题，浪费了很多时间；

智能外呼机器人：***利器

人工智能技术与***行业的融合与成为大会焦点。公司展示了国内首1款***智能机器人。不少涉及业务的***行业嘉宾反应，随着业务量的不断攀升，人工坐席的培训上岗周期慢、体量有限等等问题开始暴露，成本居高不下。

智能外呼机器人的出现，有效解决了这些痛点。通过嵌入到智能电话平台，并利用策略平台将不同需求分发至机器人，智能外呼就开始大显神威。智能外呼系统带来的惊喜：1、无需软件，无需***运维人员，按需添加***，灵活选择服务。智能机器人能够理解用户的回答及意图，使用标准话术，像人一样与客户交流，批量、合规化进行操作，成功解决了中的质量保证及效率提升等问题。