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发布时间:2023-05-11 18:57:02
人工智能在外呼领域仿佛上了神坛
面对如今这样时刻发展的时代,事物更迭的速度和科技发展的进步每天都在刷新着人们的认知。当浏览器中搜索的高频词变成“人工智能”,人们发现效率又是一个新的突破口。
随着互联网的蓬勃发展,智能时代的到来,企业和个人都是互联网与智能的使用者,它们的存在将改变原有的工作和生活方式。
2017年起,人工智能技术狂热发展,无论是巨头企业的扎堆布局,还是中小企业的转型崛起,人工智能的发展已经充斥在人们的生活当中,成了生活的一部分。
伴随着人工智能的发展,那些耸人听闻的言论也开始慢慢淡去,智能来到每个人身边都是带着“满满的诚意”,给人们带来的是方便与快捷。无论是在生活中还是工作上,人们已经离不开人工智能。
AI技术的运用直接推动了人工智能与电子终端和垂直行业的加速融合,涌现出了智能家居、智能汽车、可穿戴设备、智能机器人等一批人工智能产品,并正在全1面重塑家电、电销、医1疗、教育、***、农业等行业。
智能外呼机器人:***利器
人工智能技术与***行业的融合与成为大会焦点。公司展示了国内首1款***智能机器人。不少涉及业务的***行业嘉宾反应,随着业务量的不断攀升,人工坐席的培训上岗周期慢、体量有限等等问题开始暴露,成本居高不下。
智能外呼机器人的出现,有效解决了这些痛点。通过嵌入到智能电话平台,并利用策略平台将不同需求分发至机器人,智能外呼就开始大显神威。依据国际***威望艾媒咨询发布的《2018年中国人工智能职业白皮书》中的猜测,到2020年中国人工智能总体技能和使用与水平同步,中心产业规划超越1500亿元。智能机器人能够理解用户的回答及意图,使用标准话术,像人一样与客户交流,批量、合规化进行操作,成功解决了中的质量保证及效率提升等问题。
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