企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 商业服务 |
所在地区: | 广西 南宁 |
联系卖家: | 彭经理 先生 |
手机号码: | 15289669841 |
公司官网: | www.nnytcm.com |
公司地址: | 广西南宁市青秀区东葛路29号荣和中央公园1栋3109 |
发布时间:2023-05-23 14:33:37
这给企业带来了巨大的人力成本,如果引进智能外呼机器人的话,一个机器人每天能够处理6000件逾期贷1款,是人工的二十倍。
同样,在房地产、***等电销领域,智能外呼机器人可以快速筛选出意向客户,随后人工及时介入,促成交易,大幅提高电销效能。
智能外呼机器人如何胜任外呼工作?
从技术层面来说,智能外呼机器人通过应用语音识别、语义理解技术,能准确听懂并理解用户意图,然后应用语音合成或播放录音的形式,完成与客户的语音交互过程。
其中,语义理解是保证交互效果的核心。灵云语义理解技术支持上下文关联、智能反问等功能,满足外呼场景常见的复杂多轮对话要求。
2、全1方位数据分析,轻松管理游刃有余
通话1记录一目了然,各项数据细致全1面,客户1资料状态和销售人员工作情况随时掌握和管理,以便及时跟进和考核,真正做到全1面、高1效、客观。
3、通话录音随时查看、下1载,方便追根溯源
电话呼入呼出全程录音,可随时下1载监1听,对话术效果进行总结、分析和提高,让员工更优1秀。
4、个性化定制,灵活部署
随需而动,企业坐席集中或分散灵活部署,企业客户可远程集中管理,实现个性化应用服务的灵活定制,提供自服务功能让管理更方便。
4.人员流动大:新业务员离职率高,老业务员时间久了难以控制,增加了招聘成本和管理成本。
5.培训时间长:新员工销售经验不足,没有标准的销售话术,需要花费大量的时间进行培训。
6.数据不准确:无数据、无记录的客户跟进管理,造成无效客户与潜在客户难以精准分辨。
而电话机器人的出现就很好的解决了这些问题:
1.完善的用户管理系统:创建多个组或成员,进行资料管理和绩效掌控。
2.智能语音识别对答:颠覆传统自动外呼,模拟行业,全程***语音对话,全真体验,与目标客户进行通话,精英销售的能力。
智能外呼横空出世,他是一款可以量身定制的智能电话机器人
1、***式语音群1呼
电话销售人员可以将话术提交给智能机器人,上班后只需一键启动,电话机器人就会以***式的语音对目标客户进行群1呼。
2、筛选分类与过程录音
智能电话机器人在多线路进行群1呼时,会筛选出意向客户,并快速将意向客户根据A、B、C、D、E类存储在系统里面;整个过程都有录音试听,可以清晰的进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策。
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